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Informativa legale

Informazioni ai sensi del § 5 DDG (legge tedesca sui servizi digitali)

Soulbuddy GmbH
Kira-von-Preußen-Weg 21
28357 Bremen
Germania

Rappresentata dagli amministratori: Dorothee Wachendorf, Florian Wachendorf

Nota bene: non inviare resi a questo indirizzo. Tutto quello che riguarda i resi lo trovi alla pagina Diritto di recesso & resi.

Contatti

E-mail: shop@soulbuddylook.com
Modulo di contatto: soulbuddylook.com/it/pages/contatti

Iscrizione al registro

Soulbuddy GmbH è iscritta nel registro delle imprese del tribunale di Bremen (Amtsgericht Bremen).

Tribunale del registro: Amtsgericht Bremen

Numero di registro: HRB 39252 HB

Partita IVA

Partita IVA ai sensi del § 27a della legge tedesca sull'imposta sul valore aggiunto (Umsatzsteuergesetz): DE328997296

Responsabile dei contenuti ai sensi del § 18, comma 2, del trattato interstatale tedesco sui media (MStV)

Dorothee Wachendorf
Kira-von-Preußen-Weg 21
28357 Bremen
Germania

Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Accessibilità

Vogliamo che tutti possano usare bene il nostro shop. Il nostro obiettivo è soddisfare i requisiti delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 al livello AA.

Che cosa facciamo per questo:

  • Testi ed elementi di comando hanno un contrasto sufficiente.
  • Tutte le pagine si possono usare con la tastiera; il focus è ben visibile e un link «Vai al contenuto» porta direttamente al contenuto principale.
  • Le immagini hanno testi alternativi, i campi dei moduli e i menu di selezione sono etichettati.
  • Le pagine sono strutturate con titoli e sono contrassegnate in lingua tedesca, inglese, francese e italiana.
  • Le animazioni vengono ridotte se sul tuo dispositivo hai attivato «Riduci movimento».
  • I testi legali hanno un indice con collegamenti interni.

Limitazioni note: alcune funzioni provengono da fornitori terzi (per esempio il banner dei cookie, le recensioni dei prodotti, l'elaborazione dei pagamenti e il checkout di Shopify). Verifichiamo regolarmente questi componenti, ma possiamo adattarli solo in misura limitata. Se qualcosa non funziona in modo accessibile, ti aiutiamo volentieri per e-mail.

Segnalazioni: hai notato una barriera? Scrivici a shop@soulbuddylook.com – ti rispondiamo e ce ne occupiamo.

Autorità di vigilanza del mercato competente:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Ultimo aggiornamento della presente dichiarazione: ottobre 2026

Nota sull'uso dell'intelligenza artificiale

Parti di questo sito – grafica, programmazione e testi – sono state realizzate con il supporto dell'intelligenza artificiale (Claude di Anthropic). Tutti i contenuti sono stati verificati da noi; la responsabilità dei contenuti è nostra.

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