Aller au contenu

Mentions légales

Informations conformément à l'article 5 de la loi allemande sur les services numériques (DDG)

Soulbuddy GmbH
Kira-von-Preußen-Weg 21
28357 Bremen
Allemagne

Représentée par les gérants : Dorothee Wachendorf, Florian Wachendorf

Attention : merci de ne pas envoyer de retours à cette adresse. Tu trouveras toutes les informations sur les retours sous Droit de rétractation & retours.

Contact

E-mail : shop@soulbuddylook.com
Formulaire de contact : soulbuddylook.com/fr/pages/contact

Inscription au registre

La société Soulbuddy GmbH est immatriculée au registre du commerce (Handelsregister) de l'Amtsgericht Bremen (tribunal d'instance de Brême).

Tribunal d'enregistrement : Amtsgericht Bremen (tribunal d'instance de Brême)

Numéro d'immatriculation : HRB 39252 HB

Numéro d'identification à la TVA

Numéro d'identification à la TVA conformément à l'article 27a de la loi allemande sur la TVA (UStG) : DE328997296

Responsable du contenu conformément à l'article 18, al. 2 du traité d'État allemand sur les médias (MStV)

Dorothee Wachendorf
Kira-von-Preußen-Weg 21
28357 Bremen
Allemagne

Règlement des litiges de consommation

Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant une entité de médiation de la consommation.

Accessibilité

Nous souhaitons que toutes les personnes puissent utiliser notre boutique sans difficulté. Notre objectif est de satisfaire aux exigences des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA.

Ce que nous faisons pour cela :

  • Les textes et les éléments de commande présentent un contraste suffisant.
  • Toutes les pages peuvent être utilisées au clavier ; le focus est clairement visible et un lien « Aller au contenu » mène directement au contenu principal.
  • Les images disposent de textes alternatifs, les champs de formulaire et de sélection sont étiquetés.
  • Les pages sont structurées par des titres et balisées en allemand, en anglais et en français.
  • Les animations sont réduites si tu as activé « Réduire les animations » sur ton appareil.
  • Les textes juridiques disposent d'une table des matières avec des liens d'ancrage.

Limitations connues : certaines fonctionnalités proviennent de prestataires tiers (p. ex. méga-menu, bundle builder, bandeau cookies, traitement des paiements et checkout de Shopify). Nous vérifions régulièrement ces composants, mais ne pouvons les adapter que de manière limitée. Si quelque chose ne fonctionne pas de manière accessible, nous t'aidons volontiers par e-mail.

Retour d'information : tu as constaté un obstacle ? Écris-nous à shop@soulbuddylook.com – nous te répondrons et nous en occuperons.

Autorité de surveillance du marché compétente :

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
E-mail : kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Date de la présente déclaration : octobre 2026

Information sur l'utilisation de l'IA

Certaines parties de ce site – conception, programmation et textes – ont été créées avec l'aide d'une intelligence artificielle (Claude d'Anthropic). Tous les contenus ont été vérifiés par nous ; nous sommes responsables des contenus.

Droits d'auteur

Les contenus et œuvres créés par nous sur ces pages sont soumis au droit d'auteur allemand. Toute reproduction, modification, diffusion et toute forme d'exploitation en dehors des limites du droit d'auteur nécessitent notre accord écrit. Les téléchargements et copies de ce site ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial.

Dans la mesure où les contenus de ce site n'ont pas été créés par nous, les droits d'auteur de tiers sont respectés. Si tu constates malgré tout une violation du droit d'auteur, merci de nous le signaler. Dès que nous aurons connaissance d'une violation, nous retirerons immédiatement les contenus concernés.

Responsabilité relative aux liens

Notre offre contient des liens vers des sites web externes de tiers sur le contenu desquels nous n'avons aucune influence. Le fournisseur ou l'exploitant respectif est toujours responsable du contenu des pages liées. Dès que nous aurons connaissance d'une violation du droit, nous retirerons immédiatement les liens concernés.